Nosso compromisso é garantir sua satisfação ao comprar na For You. Como nossos produtos são 100% personalizados e feitos sob demanda, não realizamos cancelamentos, trocas ou devoluções, exceto em casos específicos, como defeitos de fabricação ou avarias no transporte.
Em caso do pedido ser realizado sem o envio das fotos através do site, entraremos em contato para o envio posterior das fotos. O contato pode levar alguns dias, então caso note que as fotos não foram enviadas, pode mandar mensagem para nós através do WhatsApp.
Ao comprar conosco você está ciente dos prazos atribuidos ao seu pedido no ato da compra.
Antes de Finalizar Sua Compra
Para evitar qualquer problema com seu pedido, verifique atentamente:
- A descrição e ficha técnica do produto;
- A cor do produto (as fotos no site são ilustrativas e podem sofrer variações de tonalidade);
- As dimensões do produto, garantindo que atenda às suas necessidades.
Recuse o Recebimento Caso:
- A embalagem esteja violada;
- O produto tenha sido avariado no transporte;
- Haja itens faltantes;
- O produto esteja em desacordo com o pedido.
Se notar algum desses problemas, não aceite a entrega e entre em contato imediatamente por e-mail ou WhatsApp.
Política de Cancelamento e Devolução
Devido à natureza personalizada dos nossos produtos, não realizamos cancelamentos após a confirmação da compra, pois seu pedido entra na fila de produção imediatamente.
Cancelamentos e reembolsos só serão aceitos dentro do prazo de 1 dia após a confirmação do pagamento. Após esse período, não será possível cancelar o pedido ou solicitar reembolso.
Além disso, não realizamos reembolso ou devolução de produtos adquiridos em promoções.
Atendimento
Se houver qualquer problema com seu pedido, entre em contato conosco através de nossos canais de atendimento. Nossa equipe está sempre disponível para ajudá-lo da melhor forma possível!
Todas as informações são válidas apenas para compras realizadas no site da For You.
