Informações sobre entrega

Estoque e Disponibilidade

Trabalhamos para manter uma boa quantidade de cada produto em nosso estoque. Quando um item estiver fora de estoque, o site informará que ele está indisponível no momento.

Prazo de Entrega

O prazo depende de três fatores: o local de entrega, a forma de envio escolhida e a confirmação do pagamento.

• Cartão de crédito (Appmax): o prazo começa a contar após a aprovação pela operadora do cartão.
• Boleto ou transferência bancária: o prazo começa após o banco confirmar o pagamento.

Como Funciona a Entrega (Correios)

• São feitas até 3 tentativas de entrega no endereço informado.
• É importante que tenha alguém para receber e assinar.
• Se não houver sucesso, o pedido volta para a For You.

Regiões com restrição de entrega:

Se os Correios não entregarem no endereço, o pedido pode ser direcionado para retirada na agência mais próxima.

O cliente deve acompanhar o rastreamento enviado por e-mail e retirar o pacote em até 7 dias úteis, levando um documento com foto.

Caso contrário, o pedido volta para a For You.

Reenvio:

• Só acontece após a confirmação do endereço.
• O cliente paga novamente o valor do frete.
• O prazo de entrega será o mesmo do pedido original.

Quem pode receber o pedido:

Além do próprio comprador, outras pessoas (como porteiros ou familiares) podem receber, desde que assinem o comprovante de entrega.

Agendamento de Entrega

Não é possível agendar uma data ou horário específico para entrega. O serviço dos Correios não permite esse tipo de agendamento.

Atrasos na Entrega

Alguns fatores podem causar atrasos:

• Informações incorretas no endereço
• Ausência do destinatário
• Recusa por quem estiver no local
• Problemas internos dos Correios

A equipe da For You está disponível para ajudar, mas não se responsabiliza por atrasos causados pelos Correios ou por situações fora do nosso controle.

Valor do Frete

O frete é calculado automaticamente durante a compra, considerando:

• O CEP de destino
• Peso e tamanho dos produtos
  Esse cálculo é feito pelos Correios, e a For You não interfere nesse valor.

Embalagens

Todos os produtos são enviados bem embalados para evitar danos.

Itens maiores recebem proteção extra.

Se você notar qualquer avaria ou violação no pacote ao receber, entre em contato com a For You imediatamente.

Formas de Pagamento e Entrega

• Cartão de crédito (via Appmax): o prazo começa após aprovação do pagamento.
• Boleto bancário: o pedido será liberado após confirmação do pagamento pelo banco.